各担当者が資料を読み上げる。数字が下がった理由を説明する。残り時間が少なくなり、改善案は「別途相談」で終わる。

これでは、会議のために報告資料を作り、報告するために会議を開いています。

週次マーケティング会議の目的は、すべてを共有することではありません。先週までの事実を使い、次週に何を変えるかを決めることです。

週次会議で決めるのは3種類

一週間で事業戦略を毎回変える必要はありません。週次会議で扱うのは、短い周期で修正できる判断です。

  1. 異常や遅れへの対応
  2. 実行中の施策で、次週に変えること
  3. 上位会議へ持ち上げる未解決事項

この三つに入らない情報は、会議前の共有資料へ置けます。

施策の進捗、広告費、アクセス、制作状況は必要です。ただし、それ自体を議題にしません。予定との差、目標との差、前回判断からの変化がある箇所だけを会議で扱います。

会議前に揃えるもの

会議時間を判断へ使うには、事実の確認を前日までに済ませます。

一枚の週次シート

資料は次の項目へ絞ります。

項目

記入内容

主要KPI

実績、目標、前週差、異常の有無

実施内容

前回決めた変更と実行結果

分かったこと

事実と解釈を分けて記載

判断したいこと

選択肢、推奨案、期限

障害

他部署・経営判断が必要な事項

グラフを増やすより、「この変化を受けて何を決めたいか」を一行で書くことが重要です。

数字の定義

売上、CV、商談数など、会議で使う数字は分子、分母、対象期間、データソースを固定します。数字の正しさを毎週議論すると、判断へ進めません。

速報値と確定値が異なるなら、どちらを何の判断に使うかを注記します。

決裁者の参加

予算、優先順位、公開可否を決める議題があるなら、決められる人を呼びます。参加できない場合は、事前に判断条件を預かるか、回答期限を設定します。

決裁者がいない会議で結論を出そうとすると、同じ議論がもう一度発生します。

60分で進めるアジェンダ

参加者や施策数に応じて調整しますが、基本形は次の通りです。

時間

議題

到達点

0〜5分

前回決定の確認

完了・未完了・持ち越しを確定

5〜15分

主要KPIと異常

深掘りする論点を選ぶ

15〜40分

重要論点1〜3件

継続・変更・停止を決める

40〜50分

次週の実行

担当者、期限、完了条件を置く

50〜55分

上位判断・障害

エスカレーション先と期限を決める

55〜60分

決定事項の復唱

認識差をなくす

ポイントは、KPIを一つずつ説明しないことです。最初の10分で、判断が必要な変化だけを選びます。

論点が三件を超えるなら、優先順位を付けます。一件を決め切る方が、五件を途中まで議論するより前へ進みます。

「事実・解釈・判断」を混ぜない

会議が長くなる原因の一つは、観測した事実と、その理由の推測が同じ言葉で話されることです。

例を見てみます。

事実：商品AのCVRが前週より低下した
解釈：SNS広告からの新規流入が増え、意図の弱い訪問が増えた可能性がある
追加確認：チャネル別CVRと商品ページ到達率を見る
判断：SNS広告を止めず、訴求別に分けて一週間検証する

「SNS広告の質が悪い」は事実ではなく解釈です。解釈を事実として扱うと、十分な確認なしに停止や全面改修へ進みます。

進行役は、発言を否定せずに問い直します。

  • それは確認できた事実か、原因の仮説か
  • 判断に足りない情報は何か
  • 今週中に戻せる変更は何か
  • 決めない場合の影響は何か

この問いで、分析のための分析を防ぎます。

会議中に決める書式

決定事項は、文章ではなく実行可能な単位で残します。

必須項目

悪い例

良い例

変更内容

LPを改善する

ファーストビューの訴求を顧客課題別に2案検証

担当者

制作チーム

山田さん

期限

早め

7月31日15時

完了条件

公開する

計測タグ確認後に50%ずつ配信開始

確認日

次回

8月7日の週次会議

「検討する」「確認する」を決定事項にする場合も、誰が、何を確認し、どの選択肢を持ち帰るかまで書きます。

会議後は議事録ではなく決定ログを残す

発言の全文記録は、後から読まれにくい。残すべきは、次の四つです。

  1. 確認した重要な事実
  2. 採用した解釈と保留した解釈
  3. 決定事項と担当・期限
  4. 未解決事項と次の判断者

翌営業日ではなく、会議終了時に画面上で確認します。記録担当者だけが理解している状態を避けるためです。

次回会議は、この決定ログから始めます。完了したかだけでなく、変更の結果何が分かったかを確認します。すると、会議が単発の管理ではなく、学習の連続になります。

月に一度、会議自体を見直す

週次会議も運用の一部です。次のチェックを月に一度行います。

  • 主要な議題に十分な時間を使えたか
  • 会議中に決まった割合は上がっているか
  • 同じ未解決事項が繰り返されていないか
  • 決定事項は期限までに実行されたか
  • 参加する必要のない人はいないか
  • 資料作成時間が過剰になっていないか

会議時間だけを短くするのが改善ではありません。判断から実行までの時間が短くなったかを見ます。

まとめ：「共有した」ではなく「何を変えるか」で終える

良い週次マーケティング会議は、情報量が多い会議ではありません。重要な変化を選び、原因の仮説を分け、次の行動を決められる会議です。

次の会議から、資料の最後に一欄だけ追加してみてください。

この会議で決めたいこと

その一欄が埋まらない資料は、会議で読み上げず事前共有へ回せます。空いた時間を、判断と学習へ使えます。

Ansatzは、KPI、週次会議、決定ログ、施策実行を一つの運営サイクルとして設計します。定例会議はあるのに改善が進まない場合は、マーケティングオペレーション支援をご覧ください。

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