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Marketing Operations

施策を止めず、改善が続く運用体制をつくる。

広告、SNS、CRM、EC、コンテンツ、制作進行。増え続ける施策を、現場で動く実行単位に分解し、継続的に改善できる運用へ整えます。

オフィスでマーケティング施策の実行作業を進めるメンバー

Role

止まっている施策を、動き続ける運用へ変える。

施策のアイデアはあるが実行体制が足りない。複数チャネルが分断されている。改善が定例レポートで止まっている。マーケティングオペレーションは、そうした実行の詰まりに入る支援です。

Ansatzは、戦略と現場実行の間に入り、タスクを動かし、関係者をつなぎ、数字を見ながら次の改善へ進める運用体制をつくります。

施策を前に進める

広告、SNS、CRM、EC、制作進行など、止まりやすい実行領域を横断して動かします。

論点を整理する

やることを増やすのではなく、目的、優先順位、担当、期限を整理して現場が動ける状態にします。

改善を続ける

実行して終わりではなく、数字と現場感を見ながら、次の改善アクションへ接続します。

体制に組み込む

社内担当者、外部パートナー、制作チームの間に入り、継続運用できる進行の型をつくります。

Support Area

実行領域を、チャネル単位ではなく事業の動きとしてつなぐ。

必要な支援は企業ごとに異なります。単発の作業代行ではなく、目的、優先順位、担当、改善サイクルまで含めて設計します。

EC運用

ShopifyなどのEC運用、商品導線、CRM、キャンペーン、LP改善を横断して支援します。

BtoBマーケティング

展示会、セミナー、ホワイトペーパー、CRM、インサイドセールス連携までを実行単位に落とします。

CRM・SNS運用

メール、LINE、Instagram、Xなどの配信設計、制作進行、投稿運用、振り返りを支援します。

広告・制作進行

Web広告、バナー、LP、記事、クリエイティブ改善の進行を、施策目的とつなげて動かします。

レポーティング

週次・月次で見るべき数字を整理し、報告で終わらない改善提案へつなげます。

プロジェクト管理

関係者、タスク、判断待ち、制作物、期日を整理し、意思決定が滞らない状態をつくります。

BPO・外部連携

社内だけでは足りない実務領域を、外部パートナーも含めて補完できる体制にします。

内製化・型化

継続運用に必要な手順、チェックリスト、ドキュメント、定例設計を残します。

Engagement

関わり方は、事業と社内体制に合わせて設計します。

Process

現場で止まっていることを、動く運用へ変える。

最初から大きな体制を前提にせず、いま止まっている箇所を見極め、必要な役割と実行リズムを組み立てます。

Step 01

現状の運用を棚卸しする

施策、チャネル、制作物、担当、外部パートナー、定例、レポートを確認し、どこで止まりやすいかを整理します。

Step 02

実行単位へ分解する

目的、優先順位、必要な制作物、タスク、判断ポイントを分け、すぐ動かせる粒度に落とします。

Step 03

運用リズムをつくる

週次定例、タスク管理、制作進行、数値確認の流れを整え、施策が継続的に進む状態にします。

Step 04

改善を次の施策へつなげる

実行結果を確認し、クリエイティブ、導線、配信内容、優先順位の改善へつなげます。

Good Fit

こんな状態に向いています。

  • マーケティング施策が増え、社内だけでは回しきれない
  • 広告、CRM、SNS、サイト改善が別々に動いている
  • 制作や配信は進むが、振り返りと改善が続かない
  • 外部パートナーに作業だけでなく論点整理から入ってほしい
  • 将来的に社内で運用できる状態へ移行したい

Contact

支援範囲が決まる前でも、相談できます。

いま止まっている施策、見たい数字、社内体制の悩みからお聞かせください。