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マーケティングオペレーションにAIを実装する

Kizashi AI実装は、広告、CRM、コンテンツ、分析などの業務を整理し、GPT/Claude/Geminiへ実装するサービスです。自社データと利用ルールを整え、AI研修を通じて社内で使い続ける状態まで作ります。

01Issue

「なんとなくのAI利用」から脱却する

導入するツールより、業務、データ、判断、承認をどう変えるか。個人の工夫を、組織で再現できるオペレーションへ変えます。

01

使い方が、人によって違う

プロンプトと判断基準が個人の手元にあり、担当者が変わると再現できない。

02

自社のデータが、AIにつながっていない

商品、顧客、ブランド、過去施策の情報が散在し、AIが正本を参照できない。

03

研修や試作が、実業務に残らない

一般的なAI研修や単発の試作だけで終わり、実務テスト、修正、更新の担当が決まらない。

02Method

現場を踏まえた。AI実装

AI実装支援とAI研修を、別々の施策で終わらせません。AIを動かす環境と、業務に合わせて使い直せる人を、同じ設計の中で作ります。

01 / Service

AI活用の業務設計

現在の広告、CRM、コンテンツ、分析業務を確認し、AIに任せる作業と、人が確認する作業を決めます。

02 / Service

利用環境の整備

既存契約、情報区分、権限、接続先を確認し、GPT/Claude/Gemini等を業務ごとに選定。Knowledge、指示文、テンプレートを整えます。

03 / Service

自社データの学習・参照設計

商品マスタ、顧客データ、ブランドルール、過去施策を整理し、Knowledge、RAG、追加学習などから必要な方式を選びます。

04 / Service

自社の仕事をAIで組み直す

参加者が実際に担当する業務を分解し、一部をその場で試作。担当、承認、最初の3か月を決め、現場で試した結果を実装へ戻します。

Case

社内データを、Geminiが参照できる知識へ。

食品メーカーのEC販促業務を題材に、商品情報、販促予定、配信実績、表現ルールを整理。必要な情報をRAGで参照できるGemini環境と、業務ごとの使い方を実装しました。

食品メーカーA社 / ECマーケティング

活用できるデータはある。AIが、自社を理解していない。

商品マスタ、販促カレンダー、過去の配信結果、表現ルールなど、活用できるデータはすでにありました。ただし、RAGなどでAIが必要な情報を参照できる環境はなく、自社の事情を十分に反映しない、一般論に近いアウトプットに留まっていました。AIは導入したものの、実務では使い切れていない状態でした。

01

社内データをAIにつなぐ

商品情報、販促予定、過去の配信結果、表現ルールを整理し、Geminiが必要な情報をRAGで参照できる状態にしました。

02

販促業務ごとの指示をつくる

コピー作成、施策の検討、レポート、表現チェックなど、EC販促の仕事ごとに使える指示とひな型を用意しました。

03

情報不足のときは確認させる

価格や商品情報に不足がある場合は、AIが推測で補わず、必要な資料や担当者への確認を促すようにしました。

04

普段の制作フローに組み込む

企画、素材確認、コピー作成、バナー制作、公開前確認まで、普段の制作工程の中でGeminiを使える流れにしました。

※実案件をもとに、社名、商品名、販促条件、実績数値などを匿名化・一般化しています。

03Deliverables

プロジェクト内での制作物

プロンプトだけではなく、誰が使っても同じ手順で再実行でき、利用後に直せる状態を残します。

01

マーケティング業務実装マップ

業務と工数、データ、判断、承認を整理し、実装候補の優先順位を示します。

02

AI活用ルール・Knowledge

正本、禁止事項、確認順、出力形式、承認、保存、更新を専用ルールにします。

03

動作するAI環境

GPT/Claude/Gemini等へKnowledge、指示文、テンプレート、ワークフローを実装します。

04

運用・効果レポート

利用回数、作業時間、修正率、例外、変更履歴を確認し、次の実装を決めます。

04Flow

実装プロセス

対象業務を確認し、利用するAIを選び、実装、現場テスト、改善まで進めます。

  1. 01

    対象業務を確認する

    現在の作業手順、利用中のAI、参照資料、困っている点を確認し、最初に実装する業務を決めます。

    Current State
  2. 02

    利用するAIとルールを決める

    ChatGPT、Claude、Geminiなどから業務と既存環境に合うものを選び、参照するデータ、禁止事項、確認者を決めます。

    Design
  3. 03

    実際の業務へ実装する

    自社データ、指示文、テンプレートをAI環境へ設定し、実際の広告、CRM、コンテンツ、分析業務で試します。

    Implementation
  4. 04

    現場で使い、修正する

    担当者が使った結果を確認し、回答のずれ、足りない資料、使いにくい手順を修正。更新方法まで残します。

    Operation

05Pricing

料金

AI実装支援は月次で動かし、AI研修は対象業務、参加人数、実施回数に合わせて個別に設計します。

AI Implementation

AI実装支援

月30万円
  • 現状把握・実装バックログ
  • AI活用ルール設計
  • 中規模実装1件/月
  • 小改善2件まで/月
  • 実データテスト・月次レビュー

※価格は税別。最低契約期間は3か月を想定しています。AIライセンス、API、外部SaaS費は含みません。正式条件は要確認です。

AI Training

AI研修

個別見積
  • 対象部門・業務の事前確認
  • 生成AIの判断基準と利用ルール
  • 実業務の分解と試作
  • 部門別の初期実装計画
  • 研修後の実装レビュー

※対象業務、参加人数、実施形式、事前準備、研修後レビューの回数に応じて設計します。

06FAQ

導入前によく出る論点

Q 01

まだ社内でAIをほとんど使っていなくても依頼できますか。

可能です。現在の業務、資料、判断基準を確認し、AIへ渡しやすい業務から優先順位を決めます。

Q 02

ChatGPT、Claude、Gemini、何がおすすめですか?

一律には決めません。現在の契約、社内環境、扱うデータ、必要な機能、現場での使いやすさを確認し、業務ごとに選びます。すでに利用中のAIがあれば、その環境を優先して検討します。

Q 03

「自社データを学習させる」とは、何をするのですか。

無条件に公開モデルへ学習させるわけではありません。データの内容、量、機密性、更新頻度を確認し、Knowledge、RAG、追加学習などから適した方式を選びます。

Q 04

AI研修だけでも依頼できますか。

可能です。汎用的なツール説明だけではなく、対象部門の業務を事前に確認し、研修中に業務分解と試作まで行う形を基本とします。

マーケティングオペレーションにAIを実装する

対象業務や利用するAIが未定でも問題ありません。現在のマーケティング業務を確認し、何から実装するかを整理します。

AI実装について相談する

現在利用しているAI、変えたい業務、自社データの状況が未整理でも問題ありません。代表フォームから相談内容をお送りください。

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